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乘坐公交错把50元当零钞

时间:2024-05-10 12:18:21 出处:探索阅读(143)

  海都闽南网讯 昨天下午2点多,乘坐错把市区的公交谢小姐,在九一街口上了一辆K1公交车,元当投完币,零钞她却傻眼了,乘坐错把自己竟把50元钱当成1元给投进票箱了。公交怎么办?司机说,元当票箱是零钞密闭上了锁的,他也无权打开。乘坐错把

  打泉州公交服务热线968856问问吧,公交问完后,元当谢小姐更郁闷了,零钞钱退不了。乘坐错把

  这钱真的公交不能退?如果再有乘客遇到这样的情况,应该怎么办?

  谢小姐说,元当她坐公交赶着到丰泽街去上班,“刚投完币,司机师傅突然问我,是不是投错了?”听到司机提醒后,往票箱里一瞧,里头是一张50元,再一看身上的钱,自己果真投错了。

  原来,谢小姐的钱是卷在一起的,一不小心,她把50元误看成1元纸币了,“多亏司机师傅,不然我还没注意”。

  谢小姐在司机的提醒下,拨打968856询问,“接线的工作人员说,投错币是因为我的过错,一般情况下不能退。”谢小姐说,她承认自己有过错,可当场她就意识到过失了,还有公交司机作证,这也不能退吗?“钱不多,但退不了,让我有点难接受。”

  昨天下午,记者与泉州公交发展有限公司取得联系。该公司清算中心相关人士说,类似情况,他们很少遇到,按过去行业规定,无人售票车如投错币一般不予退。主要因为以前技术条件不成熟,难以核实情况。而目前,随着车内监控等管理措施的完善,公交公司在处理这种情况时,会更从人性化的角度出发,根据实际情况多方考虑予以处理。“经过一系列程序后,如果乘客反映情况属实,公交公司会退回差额。”

  泉州公交发展有限公司提醒乘客,一旦误投大面额(50元、100元)钱币现象,应第一时间告知当班驾驶员,同时打公交热线968856反映情况,留下个人姓名、联系方式及乘车时间、地点、车号、驾驶员姓名,以及误投钱币的票面值等信息,以备核实情况。公交公司还表示,将着手制定相关处理办法。(本网记者李秋云)

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